Gizlilik Sözleşmesi
Vast Apart Otel (“İşletme”) olarak, Yaylacık Mah. 46. Sk. No:33, Buca/İzmir adresinde yer alan lüks konaklama tesisimizde, misafirlerimizin mahremiyet haklarına ve kişisel verilerinin gizliliğine en üst düzeyde hassasiyet gösteriyoruz. Bu sözleşme, iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçen ve tesisimizde konaklayan tüm bireylerin bilgilerinin hangi sınırlar dahilinde korunduğunu beyan etmek amacıyla hazırlanmıştır.
Madde 1: Finansal Veri Güvenliği ve Online Ödeme Muafiyeti
Web sitemiz tamamen bilgilendirme, görsel katalog sunumu ve kurumsal şeffaflık amacıyla tasarlanmış olup, site üzerinde doğrudan kredi kartı tahsilat modülü, sanal POS altyapısı, online ödeme kapısı veya kullanıcı üyelik paneli kesinlikle bulunmamaktadır.
Tüm rezervasyon, fiyatlandırma ve oda bloke işlemleri yalnızca kurumsal iletişim hattımız olan +90 530 475 42 44 numaralı telefon, sabit hatlarımız veya kurumsal e-posta adreslerimiz kanalıyla manuel olarak yürütülür. Bu sebepten dolayı, dijital sunucularımızda, veritabanımızda veya web sitemizin herhangi bir katmanında misafirlerimize ait kredi kartı numarası, şifre, CVV veya banka hesap bilgisi gibi finansal veriler asla talep edilmez, işlenmez ve depolanmaz. Finansal mahremiyetiniz dijital ortamlardaki olası tüm siber risklerden bu muafiyet sayesinde %100 oranında korunmaktadır.
Madde 2: Bilgilerin Saklanması, Amacı ve Sınırları
Telefon görüşmeleriniz veya e-posta yazışmalarınız esnasında kendi rızanızla beyan ettiğiniz ad, soyad ve telefon numarası gibi temel iletişim verileri, yalnızca adınıza ilgili süit odanın bloke edilmesi, konaklama takviminin karıştırılmaması ve sizlere doğru bilgi akışı sağlanması amacıyla geçici olarak kurumsal ajandamıza işlenir.
Bu bilgiler, işletmemizin ticari faaliyetlerini sürdürebilmesi ve sizlere taahhüt ettiğimiz elit hizmetin eksiksiz sunulabilmesi dışında hiçbir pazarlama, reklam, toplu SMS gönderimi veya kullanıcı profilleme faaliyetinde kullanılmaz.
Madde 3: Üçüncü Şahıslarla Paylaşım ve Yasal İstisnalar
Vast Apart Otel, topladığı kişisel ve kurumsal hiçbir veriyi, bilgiyi veya iletişim detayını, misafirin açık ve yazılı rızası olmaksızın ticari bir kazanç, reklam veya ortaklık ortak paydası altında üçüncü şahıslarla, şirketlerle veya reklam ajanslarıyla kesinlikle paylaşmaz ve satmaz.
Bu kuralın tek istisnası; Türkiye Cumhuriyeti kanunları uyarınca yürürlükte olan mevzuatlar ve kolluk kuvvetlerinin yasal talepleri doğrultusunda (1774 sayılı Kimlik Bildirim Kanunu kapsamında Emniyet Genel Müdürlüğü Kimlik Bildirim Sistemi - KBS) yapılması zorunlu olan resmi bildirimlerdir. Resmi makamlar haricinde dışarıya hiçbir bilgi sızdırılmaması adına tesisimizde çok sıkı bir idari ve fiziksel güvenlik protokolü uygulanmaktadır.